1 – Si una persona observa o tiene conocimiento de irregularidades a nivel moral o de la visión de la Iglesia Maná, tiene el derecho de presentar una queja ante la Defensoría Maná.

2 – La presentación de la queja está sujeta a los siguientes requisitos:

a) No se permite el anonimato por parte de quien presenta la queja. b) El denunciante deberá presentar 2 o 3 testigos, de acuerdo con 1 Timoteo 5:19.

3 – La queja será aceptada únicamente en el formulario oficial, creado para tal efecto.

4 – El denunciante deberá identificarse de forma clara, a fin de ser contactado para presentar declaraciones en el momento de la apertura del proceso.

5 – En caso de cumplir con todos los requisitos mencionados anteriormente, el denunciante deberá entonces proceder a completar el formulario.